管理方法 :
1、層層負責制:保安員對班長負責,班長對隊長負責,隊長對上級領(lǐng)導負責。
2、雙向管理模式:我公司與客戶單位同時監(jiān)管保安隊伍,我公司以行政管理為主,客戶單位以業(yè)務(wù)監(jiān)督為主。
3、我公司相關(guān)領(lǐng)導每月至少走訪一次客戶單位,及時了解保安隊伍的工作情況,互相探討和解決保安工作中的問題
4、如有保安隊員違反客戶單位的規(guī)章制度,按客戶單位的規(guī)定處理。
5、我公司所派出的保安中隊長、分隊長、班長、隊員,如在服務(wù)意識上達不到客戶單位的要求,可依據(jù)客戶單位的工作建議予以調(diào)整。
6、我公司相關(guān)部門將不分晝夜、不分時間、不定時地對派駐至客戶單位的保安隊員進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題當場依據(jù)管理制度處理。
7、班隊員請假必須經(jīng)分隊長批準,分隊長請假必須報經(jīng)公司大隊長與客戶單位主管批準。
8、對客戶單位要求更換的隊員,我公司在三個工作日內(nèi)完成,特殊情況不超過七個工作日。
9、保安大隊長每月至少一次對客戶單位進行安全檢查,對檢查出的安全隱患需用書面報告呈報給客戶單位主管,并提出整改意見或建議。
10、保安工作365天,全天24小時值班,節(jié)假日不放假。